Conditions d'utilisation

Nelly Weaver editions

Siège social :

Siret: 909 777 369 00010

1. Conditions générales de ventes

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes des romans dédicacés par l'auteur Nelly Weaver protégé auprès de la copyright France. Toute reproduction sans mon accord est formellement interdite. Il est également proposé des goodies (marque page et autre) vendu exclusivement sur le site.

Article 1 - Prix

1.1 - Les prix des produits sont indiqués en euros hors participation aux frais d'expédition calculé en fonction de sa destination et du poids du colis.

1.2 - En cas de commande vers un pays autre que la France métropolitaine vous êtes l'importateur du ou des produits concernés. Pour tous les produits expédiés hors Union européenne et DOM-TOM, des droits de douane ou autres taxes locales ou droits d'importation ou taxes d'état sont susceptibles d'être exigibles. Ces droits et sommes ne relèvent pas du ressort de Nelly Weaver. Ils seront à votre charge et relèvent de votre entière responsabilité, tant en termes de déclarations que de paiements aux autorités et/organismes compétents de votre pays. Nous vous conseillons de vous renseigner sur ces aspects auprès de vos autorités locales.

1.3 - Nelly Weaver se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de votre validation de commande.

1.4 - Les produits demeurent la propriété de Nelly Weaver jusqu'au complet paiement du prix. Nous vous rappelons qu’au moment où vous prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vont sont transférés.

1.5 - Vous êtes libraires et souhaitez vendre les romans de l'auteur du site, contactez moi ici: contact@nellyweaver.fr

Article 2 - Commande

Vous pouvez passer commande :

• Sur Internet : boutique.nellyweaver.fr
• Sur toutes les distributeurs ebooks et papier

Article 3 – Validation de votre commande

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

Un récapitulatif des informations de votre commande vous sera communiqué via l’e-mail de confirmation de votre commande.

Article 4 - Disponibilité

Les produits sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vous en informerons par mail.

Article 5 - Livraison

5.1 - Généralités

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande, sauf restrictions de livraison indiquées dans la rubrique « Conditions de livraison », dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande par le client.

Le délai de livraison correspond

• au délai d’expédition
• le délai de traitement et d’acheminement.

En cas de livraison par un transporteur nécessitant une prise de rendez-vous avec le client, ce dernier prendra contact avec vous dans les plus brefs délais pour convenir avec vous d’un rendez-vous de livraison, 30 jours au plus tard à compter de la date de votre validation de commande. Nelly Weaver ne peut être responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous par le transporteur.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué. En cas de retard de livraison, nous vous proposerons par mail un nouveau délai de livraison.

Nous vous rappelons qu’au moment où vous (ou un tiers désigné par vous) prenez possession physiquement des produits commandés, les risques de perte ou d’endommagement des produits vont sont transférés.

Article 6 - Paiement

Nous vous rappelons que le fait de valider votre commande implique l’obligation à votre charge de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats peut s'effectuer selon les moyens de paiement acceptés par Nelly Weaver indiqués dans la rubrique « Moyens de paiement ».

Article 7 - Sécurisation

Aucun paiement ne se fait directement sur le site internet. Vous serez redirigé vers une plateforme sécurisé (paypal, playplug...) vos données ne sont donc pas mises en danger.

Article 8 - Droit de rétractation

8.1 – Délai légal du droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Après communication de votre décision d’exercer votre droit de rétractation dans ce délai de 14 jours, vous disposez d’un autre délai de 14 jours pour renvoyer le ou les produits concernés par la rétractation. Les frais de retour reste à votre charge.

CES DISPOSITIONS NE SONT VALABLE QUE SUR LES PRODUITS NON PERSONNALISES. LES ROMANS ETANT DEDICACE AUCUN RETOUR NE SERA ACCEPTE.

8.6 - Remboursement

En cas d’exercice du droit de rétractation, Nelly Weaver procédera au remboursement des sommes versées (goodies non personnalisés uniquement) au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle le produit a été réceptionné et selon le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande (sauf votre accord exprès pour un remboursement selon un autre moyen de paiement).